门店店长

【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理，包括客户接待、员工排班、服务流程监督及环境维护，确保门店高效有序运转。
2、制定并执行门店销售目标与业绩提升计划，带领团队完成月度、季度及年度营收指标。3、负责客户关系维护与开发，处理客户投诉与建议，提升客户满意度和复购率。
4、管理门店产品库存与成本控制，定期盘点，优化采购与消耗流程，降低运营成本。
5、负责团队建设与人员培训，包括新员工入职指导、在岗技能提升及绩效考核，打造高凝聚力服务团队。
6、监督门店卫生、安全及设备维护，确保符合行业规范与公司标准。
7、定期分析经营数据（客流量、转化率、客单价等），提交运营报告并提出改进方案。
【岗位要求】
1、年龄25-40岁，学历不限，2年以上美业门店店长或同岗位管理经验。
2、熟悉美业服务流程与产品知识，具备较强的销售能力与客户沟通技巧。
3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并解决内部问题。
4、具备成本控制与库存管理意识，能合理规划门店收支。
5、责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境。
6、拥有良好的服务意识与亲和力，能塑造门店专业形象。