【岗位职责】
1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生达标。
2、按照标准流程更换床单、被套、枕套等布草,补充客房内一次性用品及消耗品。
3、定期对客房内家具、电器、卫生间等进行深度清洁与消毒,保证设备完好无损。
4、及时响应客人清洁需求或投诉,妥善处理突发事件,提升客户满意度。
5、配合定期检查客房设施,发现损坏或故障及时上报维修。
6、协助完成布草清点、分类及送洗交接,控制物资使用成本。
7、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学品,做好个人防护。
【岗位要求】
1、年龄30至50周岁,身体健康,能胜任体力劳动,无传染性疾病。
2、学历、工作经验不限,有酒店或家政清洁经验者优先考虑。
3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和沟通能力。
4、能适应酒店排班工作制,服从管理,具备团队协作精神。
5、吃苦耐劳,手脚麻利,能够高效完成每日定额清洁任务。
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