【岗位职责】
1、全面负责酒店绿化养护与保洁工作的日常管理,制定并执行部门工作计划、标准流程及考核制度。
2、统筹酒店公共区域、客房外围、园林景观、停车场及员工区域的清洁卫生与绿化维护,确保环境达到五星级酒店品质要求。
3、负责部门人员排班、培训、督导与绩效评估,合理调配人力,提升团队工作效率与服务质量。
4、监督保洁设备、清洁药剂、绿化工具及花卉苗木的采购、保管与使用,控制物料成本,避免浪费。
5、定期巡查各区域保洁绿化质量,及时发现问题并组织整改,处理各类突发清洁或绿化事件。
6、配合酒店大型宴会、会议等活动,做好场地绿化布置及临时性深度保洁保障。
7、负责与外部绿化养护、垃圾清运等供应商对接,监督合同履行情况,确保服务达标。
8、落实安全生产及环保要求,规范操作流程,做好员工安全作业培训及防护监督。
【岗位要求】
1、具备酒店、物业或相关行业保洁绿化管理经验,熟悉各类清洁设备操作及绿化养护知识。
2、具备较强的组织协调、团队管理和现场督导能力,能够独立带领团队完成各项工作任务。
3、工作认真负责,注重细节,具备良好的服务意识和抗压能力,能适应酒店行业工作节奏。
4、熟悉保洁工作流程、清洁药剂使用规范及园林植物常见病虫害防治方法。
5、具备一定的成本控制意识和安全管理意识,能够合理制定物料采购计划及应急预案。
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