【岗位职责】
1、根据客户需求提供专业按摩服务,包括但不限于全身保健按摩、经络疏通、肩颈腰背放松及足底反射疗法;
2、运用中医基础理论,针对客户体质及健康状况制定个性化调理方案,缓解亚健康状态;
3、严格遵守公司服务流程与卫生标准,确保操作安全、规范,为客户提供舒适体验;
4、主动学习并掌握各类按摩手法、理疗技巧及养生知识,不断提升服务技能与专业水平;
5、维护好工作区域的环境整洁,保障按摩用品及器械的清洁、消毒与正常使用;
6、协助门店做好客户接待、预约安排、客户反馈收集及关系维护工作,提升客户满意度与复购率;
7、配合团队完成日常运营任务,积极参与店内培训及活动,营造良好的工作氛围。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,热爱养生保健行业,愿意长期从事按摩服务工作;
2、身体健康,无传染性疾病及重大病史,体力充沛,能适应站立及手部持续工作;
3、具备良好的服务意识与职业道德,尊重客户隐私,沟通耐心,态度亲和;
4、掌握基本按摩手法(如推、拿、按、揉、滚、拨等)者优先考虑;无经验者可提供岗前培训,需学习能力强;
5、遵守公司规章制度,服从排班安排,具备团队协作精神;
6、持有按摩师相关职业资格证书、健康证者优先,无证者可在入职后按规定考取。
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