市场销售部总监

【岗位职责】
1、根据酒店年度经营目标，制定并执行市场销售部整体战略规划，确保完成客房、餐饮及宴会等各项营收指标。
2、全面负责酒店市场推广、品牌宣传、渠道开发与维护，提升酒店在阿勒泰及周边区域的市场占有率和品牌影响力。
3、主导搭建并管理线上线下销售体系，包括但不限于OTA平台、旅行社、企事业单位协议客户、会议会展客户等，持续优化客源结构。
4、定期开展市场调研与竞对分析，根据市场动态和客户需求，及时调整价格策略、产品组合及促销方案。
5、组建、培训并激励销售团队，制定绩效考核标准，提升团队专业素养与业务拓展能力。
6、统筹管理重要客户关系，亲自跟进重大合作项目及VIP客户接待，确保客户满意度与复购率。
7、协同运营、财务、前厅、餐饮等部门，确保销售承诺与酒店实际服务能力匹配，推动服务品质持续改进。
8、编制部门年度预算、费用控制及销售预测，定期向总经理汇报经营数据与市场动态，为高层决策提供依据。
9、完成上级交办的其他与市场营销相关的专项工作。
【岗位要求】
1、学历不限，酒店管理、市场营销、企业管理等相关专业优先，但更看重实际从业经历与业绩成果。
2、具备酒店行业市场销售管理经验，有高星级酒店或度假型酒店同岗位工作经历者优先考虑，无经验者如有极强的资源整合与开拓能力亦可。
3、熟悉阿勒泰地区及新疆旅游市场，了解滑雪、避暑、民俗文化等特色客群需求，拥有一定客户资源者优先。
4、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能根据淡旺季、区域竞争态势制定精准营销策略。
5、具备出色的商务谈判与客户公关能力，善于维护政企、旅行社、OTA等多元渠道关系。
6、有较强的团队领导力和跨部门协调能力，能有效带动团队完成高压力下的业绩目标。
7、抗压能力强，能适应快节奏工作，接受弹性工作时间及必要的出差安排。
8、熟练使用办公软件及酒店管理系统（如Opera、西软等），具备基本财务知识。
9、品德端正，职业操守良好，认同酒店企业文化，愿意在阿勒泰长期发展。