包厢管家服务员

【岗位职责】
1、负责顾客接待、引导入座及点单服务，主动介绍门店娱乐项目与促销活动，提升顾客消费体验；
2、按照服务流程及时传送酒水、餐品及配套物资，确保上桌准确率与时效性；
3、维护包间及公共区域的环境卫生，做好桌面清理、设备检查及物品归位工作；
4、掌握门店各类娱乐设施的基本操作，协助顾客使用设备，并适时提供安全提示；
5、关注顾客动态，主动响应顾客需求，妥善处理简单投诉或突发状况，必要时及时上报管理人员；
6、配合完成门店日常盘点、物资补充、摆台布置及营业前后准备工作；
7、积极参与团队协作，完成上级交办的其他临时性服务工作。
【岗位要求】
1、年龄18至28周岁，学历、工作经验不限，有无相关从业经历均可；
2、形象端正，身体健康，能适应休闲娱乐行业排班制及快节奏工作环境；
3、性格开朗热情，具备良好的沟通表达能力和服务意识，注重仪容仪表及礼节礼貌；
4、工作认真踏实，有责任心，具备较强的团队配合意识和执行力；
5、服从管理安排，遵守门店各项规章制度；
6、有娱乐场所、餐饮服务、酒店或零售行业兼职经验者优先录用，无经验者可提供岗前培训。
刘先生 19585077582