【岗位职责】
1、热情接待顾客,主动了解顾客需求,提供耐心、细致的点单建议,营造温馨舒适的服务体验;
2、严格按照门店标准流程完成奶茶及各类饮品的制作,确保出品速度与品质稳定;
3、负责吧台及营业区域的日常清洁与维护,保持操作台、设备、地面干净整洁,符合食品安全卫生要求;
4、及时补充制作物料与包装耗材,协助盘点库存,发现短缺或临期物料需及时上报;
5、主动学习新品配方与操作技巧,配合团队完成门店日常运营任务,如摆台、收银协助等;
6、遵守门店各项规章制度,执行食品安全操作规范,保障顾客与自身安全。
【岗位要求】
1、女士优先,学历不限,有无工作经验均可,有奶茶店或餐饮服务经验者优先录用;
2、对顾客始终饱含热情,笑容亲切,具备良好的沟通意识与服务心态;
3、手脚麻利,做事勤快,能适应站立工作和门店高峰时段的快节奏;
4、爱干净、讲卫生,注重个人形象及操作区域整洁,有良好的卫生习惯;
5、学习能力强,愿意主动掌握饮品制作流程,并不断提升出品熟练度;
6、具有团队协作精神,服从工作安排,责任心强,能稳定长期工作。
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