岗位职责
1.接听电话及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。
2.准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私,防止酒店数据泄露。
3.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。
4.转接内外部电话,联系沟通各部门相关事宜。
5.微信对客服务,解答客人问题,帮助客人预约相应服务。
岗位要求
1.普通话标准,记忆力好,学习能力强。
2.良好的沟通能力,思维敏捷,有责任感。
3.英语交流能力强,优先录用。
4.实习期至少半年以上,可开实习证明、
薪资待遇:
1. 实习工资3000元/月;
2.免费食宿、月休8天、雇主险、节假日福利、员工生日会。
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