楼层服务员

1.清扫所管辖公共区域的卫生（楼道、电梯间等）
2.负责客房楼层的服务及清洁工作
3.根据楼层领班的指导, 清扫空房、客人已离店房间及住客房间
4.负责保持工作间、工作车、走廊和通道的干净和整洁，节约使用清洁剂及客用品
5.负责清理楼层客房垃圾，并倒入垃圾房
6.将无行李、轻行李及外宿房间报告楼层领班，并在工作表和房态表注明
7.如发现客人在房间遗忘贵重物品或巨款， 应立即报告领班，保护现场并等待宾客关系经理和保安人员作相应处理
8.为客人提供各项服务（如收洗衣，送物品等）
9.协助工服室完成客衣发放
10.及时检查离店客房，必要时进行清洁
11.准时到岗领取管区钥匙，听取当日工作安排
12.检查所管辖区域内的离店房状况、迷你吧使用情况并做好记录
13.上报客房设施的丢失和损坏情况，及时下单维修
14.有计件提成