基本条件:
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业(条件优秀者可放宽)。
2、具备3-5年以上酒店客房管理工作经验,其中至少2-3年管理岗位经验(如主管或副经理)
3、年龄25-45岁,身体健康,无重大疾病。
职位要求:
1、具备团队管理经验,能制定部门工作疾患、培训员工及绩效考核,
2、擅长跨部门协调,与前台、工程部、保安部等部门高效合作。
3、统筹客房部日常运营,包扣卫生质量管理、员工排班及培训。
4、制定并执行部门规章制度、操作流程及服务质量标准。
5、监督设施设备维修,参与客房改造或扩建项目。
6、接待VIP客房并检查贵宾房,处理特殊需求及投诉。
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