行政楼层主管

【岗位要求】
1、掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息；
2、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率；
3、具有3年以上五星级行政楼层工作经验，熟悉客房服务流程、标准；
4、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。