【岗位职责】
1、负责同其它的部门换钱并要保证备用金的安全和准确。;
2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作;
3、要负责处理宾客的问题、投诉及重要宾客的迎领工作;
4、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
5、完成前厅部经理分配的其它工作;
6、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
【岗位要求】
1、有星级酒店同岗位工作经验,精通要掌握酒店电脑系统(OPERA);
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,具备较强的英文听说读写能力;
3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;
4、身体健康,精力充沛,可以适应通宵班。
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