行政酒廊接待员

【岗位职责】
积极的工作，友好的为客人提供服务。
为顾客提供热情服务，让他们有回家的感觉。
关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求
确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
为VIP宾客提供额外的服务，包括点心，毛巾等，
高效率的办理入住离店手续，确保客人账单准确。
将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享。
掌握酒店酒店的基本概况。
了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
确保行政楼层的整洁。
为行政楼层的顾客提供餐饮服务，监督服务标准和清洁等。
及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
随时向行政楼经理汇报最新的动态。
【岗位要求】
1、18-35周岁
2、大专或以上学历，专业不限
3、英语或日语熟练运用优先