客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房的日常清洁与整理工作，确保房间整洁、舒适，符合酒店卫生标准；
2、及时补充客房内的各类用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，并检查设施设备是否完好；
3、按照标准流程更换床单、被套、枕套，并进行消毒处理；
4、协助处理客人的合理需求，如提供额外物品或解决客房相关问题；
5、检查并报告客房内设施设备的损坏情况，确保及时维修；
6、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境安全、整洁；
7、配合前台、工程部等其他部门的工作，确保客房服务高效运转。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动；
2、具备良好的服务意识，耐心细致，责任心强；
3、能够接受排班制工作，包括早班、晚班及节假日轮班；
4、有团队合作精神，服从工作安排；
5、无相关工作经验者可接受培训，有酒店客房服务经验者优先；
6、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。