客房服务员

【岗位职责】
1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合公司要求；
2、及时补充客房内的各类消耗品，如洗漱用品、纸巾、茶包等，保证客人需求得到满足；
3、检查客房设施设备的运行状况，发现故障或损坏及时报修，确保客房设施完好；
4、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务，协助处理客人提出的合理需求；
5、遵守安全操作规程，正确使用清洁工具和化学药剂，确保工作环境安全；
6、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应一定强度的体力劳动，无传染性疾病；
2、具备良好的服务意识和责任心，工作细致认真，注重细节；
3、能够服从工作安排，适应倒班制（含周末及节假日）；
4、具备团队合作精神，能与同事良好沟通协作；
5、有酒店客房服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。