【岗位职责】
1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;
2、按照服务标准为客人提供优质的点餐、上菜、酒水服务;
3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;
4、及时响应客人需求,处理简单客诉并向上级反馈;
5、协助完成每日营业数据统计及物品盘点工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,热情主动;
2、能适应早晚班次及节假日工作安排;
3、身体健康,无不良嗜好,形象端正;
4、有团队协作精神,服从工作调配;
5、有餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗。
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