礼宾部实习生(实习)

1. 为抵店和离店的客人/团体收送行李
2. 接受客人要寄存的行李，交给客人行李寄存卡，并相应地在记录本上登记
3. 陪同客人进房时，向客人介绍客房设施，例如：空调控制、电灯开关、保险箱、电视、电话、衣橱等
4. 在收取行李时检查壁橱和抽屉确认客人没有遗留物品
5. 迅速地把邮件、传真、留言、包裹、报纸、鲜花等送到客房
6. 登记所有转交给客人的物品
7. 为酒店各个部门传递用品和文件
8. 当需要时在公共区域用告示板寻找客人
9. 协助维持酒店主要入口处交通、停车秩序
10. 陪同客人和游客参观酒店
11. 执行其他被指派的任务和职责
【岗位要求】
1. 具有对酒店行业以及前厅部基本知识的了解
2. 良好的英语能力以及沟通技巧
3. 良好的财务知识或概念
4. 了解重庆及周边地区各类相关信息