销售经理

宴会销售
1.        根据酒店确立的会议市场销售指标，负责管辖范围内的销售工作；
2.        积极拜访客户，建立自己的客户拜访报告档案，维护和发展客户关系，并与之建立牢固的联系；
3.        积极参与各种宴会会议客户的促销活动；
4.        积极参加各种培训，提高业务素质和工作水平；
5.        与其他酒店部门协调安排好客户在酒店的活动事宜，听取客户意见，接受客人投诉；
6.        做好会场的合理安排，使酒店的资源得到最大的利用；
7.        搜集本地的市场信息和同行业的销售方针，并向高级宴会销售经理上报，提出建议；
8.        遵守本酒店员工守则和规程制度；
完成上级授予的其他职权及交办的其他工作。
客房销售
1.        根据酒店确立的市场销售指标，负责自己管辖范围内的客户销售工作；
2.        积极拜访客户，建立自己的客户拜访报告档案，维护和发展客户关系，并与之建立牢固的联系；
3.        积极参与和支持酒店的各种商务促销活动；
4.        积极完成管辖范围内客户用房的谈判和其它销售公关活动，宣传酒店和树立酒店在市场的形象；
5.        根据酒店的预订规程要求，填写提交合乎要求的预订单，全程跟进自己管辖范围内客户的入住接待工作；
6.        积极处理与其他部门的关系，接受客人投诉，向酒店提出服务质量方面的改进建议；
7.        积极参加各种培训，提高业务素质和工作水平；
8.        负责搜集市场销售情报与信息，作出有关的市场分析建议和报告；
9.        处理各种客户资料和酒店的销售资料，协助销售部经理整理销售报告及各种客户档案；
10.    遵守本酒店员工守则和规程制度；
完成上级交办的其他工作。