职位概述:
1. 完成预订、入住、退房、电话咨询等工作。
2.整理接待台及工作区域物品,保持工作环境整洁,无污渍及垃圾。 3.负责当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收准确无误。 4.严格执行当班交接,交接内容做到全面、准确无遗漏。
5.完成夜审工作,处理夜审房费不足的在住客房间,并及时上报给前厅经理。
职位要求:
1.相貌端正,形象良好。
2.具有良好的对客交流能力,喜欢对客服务工作。
3.具有前厅工作经验者优先考虑。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-35岁
- 计算机能力:熟练
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