值班经理

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.合理安排各分部门的工作任务，制定各分部门的各项报表及提交日程。
4.负责向属下员工转达酒店各项新的规章制度。
5.维持部门内部联系，确保完善的对客服务。
6.积极对部门员工的发出指引，如着装、卫生、制服、仪容仪表等方面。
岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验4年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.英语对话流利，有较强的协调管理能力。