前台接待

岗位职责
1.处理客人的要求、询问及简单投诉。
2.快速为客人办理登记入住和退房手续，确保资料填写的准确性，并做好保存；
3.熟悉酒店的日常商业活动安排，提供准确的咨询回答。
4.此岗位有提成。
岗位要求
1.中专或大专以上学历，应届毕业生可考虑。
2.具备一定的外语水平；
3.有星级酒店工作经验优先。