客房部实习生(实习)

岗位职责
1.负责与其他部门的信息收发传递；
2.熟悉酒店的服务项目、时间及电话号码，熟悉客情，确保电脑情况与实际情况一致；
3.负责钥匙管理、呼机的分发；
4.做好各项工作交接及明确记录；
岗位要求
具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。