数字渠道与分销总监 Director, Digital Channels(J12375)

工作职责：
战略规划与预算管理
• 根据酒店商业目标，合理分配预算至各线上渠道（官网直销、品牌商城、国内外OTA）。
• 制定并维护年度线上渠道活动日历，涵盖重点节点（如618、双11、春节等）。
• 与集团保持战略协同，确保活动规划一致性。
活动与产品管理
• 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动（如618、双11、线上直播等）。
• 设计符合酒店休闲战略的电商产品，明确目标客群、渠道定位及活动目标。
• 管理产品全生命周期：申请、内容制作、上线发布、库存控制。
渠道优化管理
• 定期检查价格合规性，及时上报异常，优化渠道分销结构。
• 审核酒店地理位置与POI信息准确性，协调相关团队解决内容问题。
• 管理付费广告投放及效果（如集团PMP项目、携程金字塔、Hilton Elevate等），遵循内容审核与SEO优化建议，提升酒店曝光与转化。
• 跟踪踪并持续优化运营指标 （如飞猪HID%、抖音POI评分等）。
• 负责抖音店铺运营，包括KOL/KOC合作、内容创作、点评管理及直播投放。
内容管理
• 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化，吸引多元休闲客源市场。
• 优化内容评分，确保各渠道房型与价格展示准确。
绩效管理与数据分析
• 定期进行渠道绩效回顾（周/月），分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。
• 提供基于数据的优化建议，支持战略决策。
• 与集团协作，挖掘增长机会。
• 联动RMCC收益管理中心团队优化电商产品库存投放，结合需求趋势与活动目标，确保与整体定价策略一致。
• 与OTA市场经理保持沟通，获取最新策略与促销资源。
任职资格：
• 本科及以上学历。
• 热爱酒店行业，具备以客户为中心的思维。
• 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。
• 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。
• 英文听说读写流利。