【岗位职责】
1、负责管理酒店员工宿舍,确保宿舍环境整洁卫生。
2、负责安排新员工入住及员工退房事宜,及时更新和维护住宿记录。
3、定期检查宿舍设施设备的完好情况,及时报修损坏的设施设备并跟进维修进度。
4、监督并执行酒店的住宿规定和纪律要求,处理员工的投诉和建议,并及时向上级汇报相关情况。
5、协助开展员工培训活动和文化娱乐活动,增强团队凝聚力和员工满意度。
6、与相关部门密切合作,共同维护良好的员工关系和工作氛围。
7、完成领导交办的其他任务。
【岗位要求】
1、具备一定的管理经验和组织协调能力,能够独立完成工作任务。
2、熟悉酒店行业特点和管理规范,了解相关法律法规和政策要求。
3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与不同层级的员工进行有效沟通和协作。
4、具备较强的责任心和执行力,能够及时解决问题并采取有效措施防止问题再次发生。
5、熟练使用办公软件和相关管理工具进行日常工作记录和数据分析汇总工作;
举报该职位