餐饮部服务员

【岗位职责】
1、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
2、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
3、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
4、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
5、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。