前台经理

教育背景:
本科以上学历。
身体条件：
五官端正，身高1.60米（女）或1.70米（男）以上。
培训经历:
受过前台接待专业知识的培训；受过服务技巧的培训。
经 验:
5年以上星级酒店相关工作经验。
职业资格：
持有旅游职业英语资格中级证书。
技能技巧:
具有较强的业务实施，管理能力；
具有良好的公关销售技巧；
熟悉掌握酒店产品信息；
英语、日语口语流利，有一定的书面表达能力；
掌握接待礼仪标准；
良好的沟通技巧和协调应变能力；
能熟练使用电脑。
态 度:
敬业、踏实、勤奋；
热情、礼貌、细致、周到
机智、灵活。