健身中心前台接待

【岗位职责】
1. 负责健身中心前台日常接待，为宾客办理登记、咨询及引导服务，确保接待流程规范高效。
2. 接听并处理预约电话，记录会员需求，维护预约系统数据准确。
3. 监督健身区域设备及环境整洁，发现故障或安全隐患及时上报。
4. 执行前台收银、开票及账目核对，确保每日账务清晰无误。
5. 协助部门进行物资盘点、库存管理及小型活动支持。
6. 处理宾客投诉与突发状况，及时反馈上级并跟进解决。
【岗位要求】
1. 有救生证优先。
2. 具备良好服务意识与沟通能力，性格开朗，有亲和力。
3. 工作细致、责任心强，能适应轮班制（含周末及节假日）。
4. 掌握基础英语及电脑操作。