餐厅天使

 岗位职责：
1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动并及时向主管汇报；
2、替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管；
3、随时注意听取宾客的意见，注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映；
4、掌握和运用礼貌语言，主动向客人介绍各色食材，提高顾客满意度。
岗位要求
1、高中及以上学历，形象气质佳，口齿伶俐，有较高的服务热情；
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；
3、工作主动，责任心强，能承受一定的工作压力，无不良嗜好。