总经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常运营管理，制定并执行酒店发展战略，确保经营目标的达成；
2、领导各部门（前厅、客房、餐饮、销售等）高效协作，提升服务质量和客户满意度；
3、优化酒店运营流程，控制成本，提高盈利能力，完成预算及财务指标；
4、维护与业主、政府、合作伙伴及客户的关系，提升酒店品牌形象；
5、负责团队建设与管理，包括员工招聘、培训、考核及激励，打造高效专业的服务团队；
6、监督酒店设施设备的维护与安全管理，确保符合行业标准及法律法规要求；
7、分析市场动态及竞争对手情况，制定营销策略，提升酒店市场占有率。
【岗位要求】
1、有万豪4星/5星总经理任职履历，熟悉万豪体系运营全流程；
2、出色的领导力和团队管理能力，能够有效激励和培养员工；
3、优秀的沟通协调能力，能够处理复杂的内外部关系；
4、具备较强的市场敏锐度和商业思维，能够制定并执行有效的经营策略；
5、注重细节，对服务品质有高标准要求，能够推动持续改进；
6、抗压能力强，能够适应高强度工作环境，灵活应对突发情况；
7、年龄45岁以内，具备英文听说读写能力。