1)计划和培训工作:按计划接受部门制定的培训方案和考核;严格按照市场营销部制定的倒计时工作计划开展工作
2)明确目标客源市场:明确目标客源市场、有效开展营销工作。
3)熟知产品特点、价格和独特性、唯一性:熟知产品特点、独特性、唯一性;掌握产品(房间、餐饮、会场等)的价格及相应的优惠权限(包括有关会员的政策)。
4)熟知竞争对手S.W.O.T.:知晓与竞争对手的SWOT,掌握同等规模的竞争对手的价格,了解平均房价、出租率等基本数据。
5)做好每周、每日的销售计划和销售报告:准确掌握客房预订、出租率、平均房价、房量控制情况;做好每周、每日销售计划并按照计划开展营销工作;做好每周、每日的销售报告并提供有价值的信息;通过销售和拜访反馈客户对产品的评价;做好客户档案工作。
6)营销工作:按照每周、每日计划开展营销工作,拜访客户;有重要活动需在场现场协调、接待;做好账务管理与交接工作。
7)发展会员
8)明确年度、季度、各月营收指标:了解营销部每年度、每季度、每月份的各项指标;完成各项指标。
9)拓展品牌:树立品牌营销意识;拓展、维护品牌。
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