店长（上泉坊）

岗位职责：
1、全面经营与业绩负责
对酒店的利润、收入等核心财务指标负总责。
制定年度预算和经营计划，并严格控制成本。
2、日常运营与品质监控
监督前厅、客房、餐饮等所有部门的日常运作，确保顺畅高效。
维护酒店的服务、卫生和设施标准，提升客户满意度。
3、市场销售与收益策略
领导制定并执行销售和市场策略，分析竞争对手，开拓客源。
指导进行收益管理，实现客房等产品收入合理化。
4、团队建设与人才培养
打造和管理核心团队，营造积极的工作氛围。
负责关键岗位人员的招聘、培训、激励和绩效评估。
5、宾客关系与危机处理
维护重要客户关系，处理重大投诉。
作为最终责任人，有效应对各类突发事件和危机。
6、品牌与安全合规
维护酒店品牌形象，确保运营符合安全、消防、卫生等所有法律法规。
岗位要求：
1、大专学历以上，旅游管理等相关专业优先。
2、同等或相似岗位从事3年以上。
3、精通OTA，具有一定的销售能力。