预订部员工（客房预定）

职位要求：
1、性格开朗，积极健康，严谨认真，勤奋踏实 ；
2、对销售工作充满向往，有较强的抗压能力；
3、具有良好的英语口语表达能力，英语水平达到酒店A级。
4、有酒店前台、预订工作经验者优先。
5、形象好，气质佳，男女不限，年龄要求：20-30岁。
待遇福利：
1、 工资待遇5000-7000元
2、 五险、法定带薪休假、一六制、节日福利等
岗位职责：
1、 熟知酒店各类设施和产品特征和相关价格和设施设备情况，熟练应对客人的各类产品咨询和业务受理，以及相关业务接待工作。
2、 做好酒店日常房控，包括电话预订、网络宾客预订及顾客来访预订,确保数据库中信息的录入准确性。修正市场代码。维护网上房价，了解竞争对手网上的销售策略。每天早会提供相关营业数据及未来客房营业情况。
3、 收集宾客反馈意见，如发现重大问题及时向销售部领导及酒店领导报告。
4、 负责与销售部销售经理、房务部等针对房间的安排和预订做好充分的沟通和协调。
5、 了解同行信息，及时向部门经理汇报其他酒店情况。
8、做好销售部预订处业务分析报告。
9、服从上级领导指派的各项工作。