【岗位职责】
1、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量
2、合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识
3、善于寻求新方法改进工作绩效
4、以身作则,帮助并带领员工
5、出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点
6、善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论
7、具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本
【岗位要求】
1、5年以上酒店宴会销售管理相关工作经历
2、精通英语,熟练运用口头和书面英语
3、具有丰富的客户资源
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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