宾客关系主任

岗位职责：1.负责宾客关系的维护；
2.负责酒店网评和宾客意见的收集；
3.负责酒店VIP客人的接待工作；
4.协助大堂副理宾客意见的处理等工作；
5.协助并配合礼宾员的工作；
6.与各部门保持良好的沟通与合作；
具体要求：1.大专及以上学历，专业不限，旅游管理和酒店管理专业优先；
2.热爱酒店行业，有在酒店行业长期发展的职业规划；
3.懂得酒店基本服务礼仪；
4.男女不限，男性175CM以上，女性160CM以上；
5.形象好，气质佳，年龄在22-25岁之间；
6.普通话标准，沟通能力和应变能力强。
7.良好的服务意识和团队合作精神，执行力强，抗压能力强，富有责任心。