运营总监

本科以上学历,形象气质佳;年龄40周岁及以下;
流利的英语听说能力,有第二外语者优先;
须具备不少于10年的五星(五钻)酒店或国际联号酒店从业经历;熟悉酒店运营管理工作;
具备极强的组织、管理、沟通协调能力;
深入酒店运营部门经营管理,搭建酒店运营标准化体系、管理流程、工作标准,确保各项管理制度的贯彻执行;
对所辖经营部门进行有效督导,确保一线部门持续改善服务品质，确保达到更高的宾客满意度;
确保各部门成本受控,定期分析运营数据以识别问题区域并采取应对措施;
培养所辖部门优秀职员,以实现职业发展,完善酒店与公司内部继任计划。