副总经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保完成营收与利润目标。
2、统筹客房、餐饮、会议、康乐等核心部门的服务质量与成本控制，提升客户满意度与市场口碑。
3、主导市场拓展与品牌推广，建立并维护与重点客户、旅行社、OTA平台等的合作关系。
4、督导各部门团队建设、培训与考核，优化管理制度及服务流程。
5、定期分析经营数据，调整营销策略，应对市场竞争与突发事件。
6、代表酒店参与行业交流，维护与政府、媒体及社会组织的良好关系。
【岗位要求】
1、具备酒店行业高层管理经验，市场销售工作3年以上经验出身，熟悉宁波市场，有宁海工作经历优先，熟悉五星级或同档次酒店运营模式者优先。
2、精通酒店财务管理、收益管理及市场营销，能独立制定预算并推动执行。
3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力。
4、对宁波及周边酒店市场有深入了解，拥有丰富客户资源者优先。
5、需具备出色的职业素养与抗压能力。