宴会部经理

1.负责宴会厅所有员工的管理与调度工作。
2.负责制定、修订宴会厅的工作程序和标准；负责按照工作程序与标准，督导下属员工。
3.参加餐饮部例会，主持宴会厅班前会，布置工作任务，完成上传下达工作。
4.了解宴会厅的经营情况和服务质量状况，制定美食节计划及装饰计划并组织落实。
5.处理好客人投诉，并经常与客人沟通，征询客人的意见及建议，改进宴会、包房服务，提高客人对酒店服务的满意度。
6.督导、检查并组织培训，确保宴会厅服务员有较好的专业知识、服务技巧和良好的工作态度。
7.安排、检查服务员对营业场所进行日常清洁工作，负责宴会厅、包房设施设备的报修、保养和更新工作。
【岗位要求】
1.大专及以上学历。
2.具有3年及以上同岗位的工作经验。
3.普通话标准、英语流利。