四季捞营业部部长（臻品养生火锅）

【岗位职责】
1. 完成上级指派的其他任务。保持接待区域的卫生。
2. 带领并督导本班组员工做好开餐前的各项准备工作。
3. 接听预订电话，认真记录，及时为客人发送预订信息。
4. 开餐时，协助咨客为宾客做好引领工作。
5. 对特殊宾客及重要宾客给予关注，做好宾客资料的登记工作。
6. 处理宾客投诉，并处理宾客的特殊喜好。
7. 完成上级指派的其他任务。
【岗位要求】
1. 男女不限，年龄20-30岁。
2. 中专及以上学历，本岗或类似本岗位工作经验1年及以上。
3. 仪容整洁，动作落落大方，使用服务礼貌敬语，笑脸迎客及送客。
4. 握餐饮服务流程，沟通能力强。
5. 工作主动、热情、认真，责任心较强。