行政管家 IHG Vignette Collection

【岗位职责】
1. 参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用，重点是提升工作效率。
2. 维持适宜的库存水平，控制单位客房的消耗品与人力成本。
3. 协助洗衣店的运营方向和收益目标制定，确保完成或超过洗衣店收入预算。
4. 处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，协助解决各种员工矛盾，提高员工绩效。
5. 持续地传达清晰统一的，本部门的目标信息，以便达成预期的结果。
6. 负责客房部与洗衣房服务质量，安排客房和公共区域常规检查，确保家具、客房、设备、布草、公用卫生间、大堂区域的整洁并得到及时养护，确保宾客感到满意。
7. 满足普通宾客、贵宾、常客和优悦会员提出的特别要求。
8. 对宾客的投诉予以回应，确保采取相应的行动予以解决或改正，确保宾客对此感到满意。
【岗位职责】
1. 奢华品牌酒店筹开经验。
2. 有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验者。
3. 大专育学历。
4. 可熟练地运用英语对话。