酒店公区经理/主管 - IHG Vignette Collection

【岗位职责】
1、全面负责酒店公共区域的日常运营管理工作，包括大堂、走廊、洗手间、会议室等区域的清洁卫生、设备维护及环境布置；
2、制定并执行公区服务标准及流程，确保服务品质符合IHG Vignette Collection品牌要求；
3、监督和指导保洁团队的工作，合理分配任务，定期培训员工，提升团队服务意识和专业技能；
4、定期检查公区设施设备的运行状况，及时报修或更换损坏设备，确保设施完好；
5、协调与其他部门的沟通与合作，确保公区服务高效顺畅；
6、控制公区清洁用品及耗材的库存，合理采购，降低成本；
7、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先；
2、熟悉酒店公区管理流程及清洁标准，了解IHG品牌标准者更佳；
3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力，能有效调动员工积极性；
4、注重细节，责任心强，能够承受一定的工作压力；
5、身体健康，能适应倒班工作制；
6、具备基础的办公软件操作能力。