礼宾部经理/副经理

1. 负责对礼宾部礼宾员进行管理和培训；
2. 根据酒店每日客情合理安排人员班次；
3. 熟悉酒店产品知识，周边旅游信息及苏州城市信息，为客人提供及时高效的服务；
4. 与相关部门保持有效沟通和协调，确保优质服务。
任职要求：
1. 具有3年以上同档星级酒店工作经验，2年以上管理经验；
2. 会英语会话，能与客人进行正常的英语交流；
3. 大专及以上文化。
4. 有责任心，热情，有良好的服务意识。