【岗位职责】
1、负责中餐厅顾客的接待、点单、上菜及结账等服务工作,确保服务流程顺畅高效
2、保持餐厅环境整洁,按要求完成餐前准备及餐后收尾工作
3、熟悉菜单内容及酒水知识,能准确解答顾客咨询并适时推荐特色菜品
4、关注顾客用餐体验,及时响应需求并妥善处理服务过程中的突发情况
5、严格执行食品安全及卫生标准,确保餐具摆放及服务操作符合规范
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养,热情主动,耐心细致
2、普通话流利,具备基础沟通能力,能适应早晚班轮班制度
3、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先
4、具有团队协作精神,能承受一定工作压力
5、有酒店或餐饮行业服务经验者优先,无经验可提供岗前培训
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