OTA渠道经理

【岗位职责】
1、统筹各OTA平台合作，优化酒店房源展示、房态调控及价格策略，提升曝光量与转化率；
2、策划平台限时活动（如直播促销、节日专题等），争取平台流量资源倾斜；
3、监控竞品动态及市场趋势，通过数据分析（入住率、客单价、评分等）制定销售策略调整方案；
4、定期编制OTA运营报告，为管理层提供收益优化建议；
5、联动前厅、客房、市场部，确保订单履约体验；
6、协调处理客户投诉，维护平台评分。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、电子商务、市场营销等相关专业优先；
2、2年及以上酒店OTA运营经验；
3、精通Excel/BI工具，熟练操作OTA后台；
4、熟悉主流平台排名算法及活动规则；
5、能够妥善应对旺季房量调控、突发订单纠纷等场景；
6、优秀的中英文书面及口头表达能力；
7、中共党员优先。