崖口稻田精品酒店 - 总经理

岗位职责：
1. 全面负责酒店战略规划与经营管理，制定年度经营计划、预算及KPI，对营收、GOP、入住率、ADR、RevPAR等核心经营指标负责；
2. 统筹酒店筹开工作，包括工程建设协同管理、前期运营方案编制、管理体系搭建、团队组建及开业筹备；
3. 结合乡村酒店定位，挖掘在地自然与文化资源，策划四季主题活动（如农耕体验、民俗节庆、亲子研学、露营团建等），打造差异化乡村度假产品；
4. 统筹房务、餐饮、市场、工程、综合等全部门运营管理，建立并落地服务标准与SOP流程，持续提升宾客满意度与OTA评分；
5. 负责市场拓展与渠道管理，统筹OTA平台、政企协议、旅行社、团建研学、新媒体等多元渠道，制定收益管理策略；
6. 负责成本管控与财务管理，审核年度采购计划，优化供应链，控制人力、能耗、物料成本，确保经营效益；
7. 负责对外关系维护，对接当地政府、文旅部门、村委会、合作伙伴，处理重大客诉与突发事件；
8. 负责团队建设与企业文化塑造，建立培训与绩效考核体系，营造积极向上的团队氛围；
9. 定期向董事会/投资方汇报经营状况，提出改进方案及发展建议。
岗位任职条件：
1. 学历：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先；
2. 工作经验：
（1）3年及以上四星级及以上酒店总监级或高端民宿/度假酒店负责人岗位经验；
（2）具备酒店或高端民宿筹开经验。有乡村文旅、田园综合体、民宿集群项目经验者优先；
（3）有成功策划并落地乡村主题活动、网红打卡点或文旅IP案例者优先；
3. 专业技能：
（1）精通酒店/民宿房务、餐饮、营销、后勤全流程管理，熟悉收益管理、成本控制及财务分析；
（2）熟悉OTA平台运营规则及新媒体营销，具备市场开发、公共关系、活动策划能力；
（3）英语口语流利者、持有酒店职业经理人证书者优先；
4. 能力素质：具备战略决策能力、组织协调能力、改革创新能力和市场应变能力；认同乡村文旅事业，能适应乡村工作环境；
5.特别优秀者可适当放宽以上条件。