What is the job? 这份工作是什么?
作为一名客房服务员,你要确保我们的客房在客人忙碌的一天后总是“新鲜和受欢迎的”,为他们创造一个逃离和放松的天堂,或者完成一些最后的工作。
Your day to day 你的每一天
•您将确保我们的房间始终处于最佳状态——我们有标准——但让客人觉得房间特别和难忘的关键在于您。
•帮助客人——例如,如果有人需要牙刷或指路,你会很乐意提供帮助。
•让你的主管了解客房服务的最新进展,并提醒他们任何需要维修的地方。
•安全意识——在任何时候都遵循我们建立的安全程序——需要时佩戴防护设备。
•有条理——随时掌握各种用品和便利设施,尽量减少浪费 。
•遗留物品——需记录任何失物招领。
•看起来精神——穿好你的制服 。
•其他特别的任务——当我们必须齐心协力完成任务时的意外时刻 。
•监督和控制用品和设施,尽量减少客房内所有区域的浪费。
•根据既定程序报告、上交和/或记录所有失物招领。
•作为团队的一员,按照酒店的程序与其他部门沟通,以确保优秀的质量和服务。
•能定期协助深度清洁项目。
•可能有夜床服务。
•协助完成其他指派的工作。
What we need from you 我们需要你做什么
•这是一项体力工作,你一天中的大部分时间都要站着,所以健身很重要
•力量——偶尔可以举起50磅/ 23公斤的物品,或者推/拉重物
•你可能需要弯腰来完成一些活动
•读写技能——阅读、写作和基本的数学技能
•灵活的倒班态度——你可能需要在晚上、周末和/或假期工作
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:18-50岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
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