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职位详情

前台接待

3.5千-7千
  • 广州
  • 经验不限
  • 大专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 提供食宿
  • 激励奖金
  • 技能培训
  • 过节费
  • 管理规范
  • 全勤奖
  • 高温补贴
职位描述
招聘人数:3人
岗位职责
1.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客介绍客房。
3.熟练前台接待的业务和技能,做好对客服务。
4.熟练掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
5.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房登记手续。
6.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
7.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,英语口语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台接待的工作流程和规范。
4.相貌端正,身体健康。
5.能够适应三班倒工作制。

其他要求

  • 年龄要求:18-35岁
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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广州市环市东路367号
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