【岗位职责】
1、负责夜间客房清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求;
2、及时响应夜间客人的服务需求,提供优质的客房服务;
3、检查并补充客房内的消耗品,如洗漱用品、毛巾等;
4、协助处理夜间突发情况,如设备故障、客人投诉等,并及时上报;
5、确保工作区域的安全与整洁,遵守酒店的各项规章制度;
6、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、能适应夜班工作(具体工作时间面议),身体健康,吃苦耐劳;
2、具备良好的服务意识与沟通能力,态度友善;
3、工作细致认真,有责任心,能独立完成工作任务;
4、无相关工作经验者可接受培训,有酒店工作经验者优先;
5、服从管理,具备团队合作精神。
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