岗位职责
1.协助前厅部经理负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个前厅的正常运作。
3.负责处理宾客的问题和投诉。
4.负责重要宾客的迎领工作。
5.负责酒店前台接待各项事务。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。
2.形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说能力,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力,可接受大夜班。
薪资福利:
1、包吃住
2、月休6天
3、缴纳五险
4、员工生日福利、季度团建活动
5、工作满一年享受带薪年休假
6、良好的发展平台和晋升空间
其他要求
- 年龄要求:22-35岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
举报该职位