【岗位职责】
1、负责酒店新媒体矩阵(微信公众号、抖音、小红书、微博等)的日常运营、内容策划及发布,提升品牌曝光度和用户粘性;
2、制定并执行新媒体营销策略,结合酒店特色及市场热点,策划线上活动及推广方案,吸引潜在客户;
3、监测和分析新媒体平台数据,优化运营策略,定期输出运营报告,提出改进建议;
4、与相关部门协作,完成酒店产品、活动的线上宣传推广,提升转化率;
5、维护与粉丝、用户的互动,及时回复评论及私信,提升用户满意度;
6、关注行业动态及竞品动向,挖掘新媒体运营的创新点,提升酒店品牌影响力。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先;
2、2年以上新媒体运营相关工作经验,熟悉酒店或旅游行业者优先;
3、精通主流新媒体平台(微信公众号、抖音、小红书等)的运营规则及推广技巧;
4、具备较强的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划及视觉设计协调;
5、熟练使用Photoshop、剪映等基础设计及视频剪辑工具;
6、数据敏感度高,能通过数据分析优化运营策略;
7、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,抗压能力强。
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