工作内容:
1、主持康乐部工作,实施各经营项目,提供经营与日常管理的方案。
2、巡视各营业网点,抽查各种设施,确保营业的正常进行。
3、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
4、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
5、制定员工培训计划,并组织实施,制定相关管理规范,保证服务质量。
6、当班期间安全生产,需认真检查岗位的安全问题,负责对下属安全职责的监督、指导,避免安全事故发生。
7、熟悉市场发展趋势,具有较强的销售预测、经营管控和康乐产品开发能力。
8、完成上级交办的工作任务。
职位要求:
1、大专以上学历。
2、8工作经验,有相同岗位工作经验3年以上 。
3、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力,熟悉工商管理法规、治安消防条例。
4、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。
5、持有救生证书优先考虑。
举报该职位